Foram publicados no codeplex.com um conjunto de aceleradores para o uso do Dynamics CRM que podem funcionar muito bem com pontos de partida para o desenvolvimento dos cenceitos de Balcão Único que os “simplexes” andam a promover para a nossa administração pública.
Vejam aqui os documentos da AMA, e aqui os objectivos destes aceleradores. Interessante, não?